ОХРЕНИТЕЛЬНЕЙШАЯ СТАТЬЯ.
Ад перфекциониста.
Над скудной землей бешено кричит воронье, над ними синева, но они никуда не взлетят. С отелями в Египте никогда не угадаешь. В прошлый раз у нас был отель на четыре звезды в Шарм-эль-Шейхе, и все выглядело так, будто мы в садах Семирамиды. В этот раз мы в пятизвездочном отеле в Табе, и здесь за большие деньги почти все гораздо хуже.
Однако, речь не о том, что я ною, что русских людей в моем лице обижают, а о том, что вообще-то это очень хороший и замечательный социальный эксперимент и я крайне доволен тем, что мне повезло попасть в такие условия и иметь возможность сравнивать и искать отличия.
И вот к чему я прихожу. Дело не в персонале и не в администрации, тем более, что оба отеля на самом деле - часть одной и той же макросети. Дело в клиентах и их готовности терпеть и смиряться. А если совсем точнее - дело в количестве назойливых неприятных мудаков, которые любят продолбить администрации мозг до копчика своим нытьем о невыполнении условий договора. Назовем их перфекционистами.
Вообще я не очень представляю, каково это - быть перфекционистом. Надо полагать - это постоянно жить в аду. Потому что в мире всё не очень симметрично, на дереве всегда трещины, на стекле пятнышки, мясо сыровато, картошка суховата, вата неразогрета. Но есть градации ада. Грязные ложки - это адский ад, а старые пляжные полотенца - это просто повседневный будничный ад. И если с первым борются все, то со вторым - только отдельные особо паскудные говнюки, которые везде ожидают увидеть сплошное Монако.
И вот эти паскудные говнюки-перфекционисты, с характером Роршаха из фильма "Хранители" - они очень важны в любом обществе. И чтобы это понять, мне потребовалось довольно далеко уехать из Украины.
Социум сам устанавливает рамки приемлемого. Отель - это маленький социум, страна - большой, нация - огромный. Если в отеле появляется один назойливый говнюк, который все время требует лично для себя постоянно чистые сухие полотенца - он получит для себя чистые сухие полотенца (и плевок от персонала в каждую чашку чая). Лично для себя, безо всякой высокой социальной миссии, просто в утоление эгоистичного желания жить по высшему разряду. Но на социум в целом это не повлияет никак. А вот если таких назойливых говнюков будет трое-пятеро-десятеро, они разовьют на администрацию такое давление, что администрация будет вынуждена уволить ленивый персонал и искать активный. Не потому, что администрация хочет выполнить высокую социальную миссию, а просто в утоление эгоистичного желания, чтобы её больше не трогали. А уже активный персонал приведет к тому, что в отеле для всех клиентов понизится средняя влажность полотенец и повысится их чистота.(ДАЛЕЕ-В КОММЕНТАХ)